サポート情報
@モバイルくん。カスタマーサポートセンターTEL
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お知らせ

GW休業のお知らせ

2022-04-11

平素より「@モバイルくん。」「ひかりdataWAN」「モバイルクン光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの休業につきまして、お問い合わせ窓口業務・商品出荷業務を下記の日程でお休みさせていただきます。

■お問い合わせ窓口(モバイルクンカスタマーセンター)
 2022年4月29日(金)~ 2022年5月1日(日)、2022年5月3日(火) ~ 2022年5月5日(木)

■商品の出荷・オプション登録
 2022年4月29日(金)~ 2022年5月1日(日)、2022年5月3日(火) ~ 2022年5月5日(木)

<事業者変更で他社乗換をされる方へ>
2022年4月28日(木)~ 2022年5月5日(木)の期間は、事業者変更承諾番号の発番ができません。
上記期間中に「事業者変更承諾番号発行申請書兼同意書」が到着した場合、5月6日(金)以降に順次発番し通知いたします。

ご利用のお客様にはご不便ならびにご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。