サポート情報
@モバイルくん。カスタマーサポートセンターTEL
10:00~18:00(年末年始は除く)
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料金

@モバイルくんをもっと便利にお使い頂くためのオプション機能のご紹介です。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)
電話番号はそのまま!MNPで他社からのお乗り換えも!
無料
音声通話SIMをお申し込みの際に、現在ご利用の電話番号をそのまま引き継げるサービスです。
留守番電話
月額300円(税抜)
電波が届かないところにいたり、電源を切っている場合などに、留守番電話サービスセンターが お客様に代わって伝言メッセージをお預かりするサービスです。(音声通話SIMのお申し込みに限ります。)
割り込み電話
月額200円(税抜)
通話中に別の方から電話がかかってきたときに、現在通話中の電話を一時的に保留にして、後からかけてこられた方と通話ができるサービスです。(音声通話SIMのお申し込みに限ります。)
端末おまかせ設定
無料
スマホをセットでお申し込みの際に、API設定などの端末設定を弊社が請け負うサービスです。
お届け後すぐにスマホをお使いすることができます。
ブラステルカードサービス
無料
コンビニやクレジットカードでも入金(チャージ)ができる、かけ方カンタン、プリペイド式カードです。050Freeや050plusを利用される際には、このブラステルカードでのお支払いがとても便利です。
モバイルあんしん保証サービス
モバイルあんしん保証イメージ
月額500円(税抜)
スマホのモニターが割れたり、故障したときに修理依頼ができるサービスです。
@モバイルくん。販売スマホはもちろん、@モバイルくん。以外でご購入されたスマホも保証対象です。
i-フィルターforマルチデバイス
i-フィルターイメージ
月額300円(税抜)
お子さまをネットから守るフィルターサービスです。
お子さまの学齢に合わせて細やかな設定が簡単にできます。
モバイルくんでんわ
月額1,000円(税抜)
1. 「モバイルくんでんわアプリ」からの発信で、国内通話料金が半額
2. 月額1,000円(税別)で「モバイルくんでんわ 10分かけ放題オプション」も選べて安心