サポート情報
@モバイルくん。カスタマーサポートセンターTEL
10:00~18:00(日曜日・GW・夏季・年末年始休業を除く)
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料金

@モバイルくん。をもっと便利にお使い頂くためのオプション機能のご紹介です。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)
電話番号はそのまま!MNPで他社からのお乗り換えも!
無料
音声通話SIMをお申し込みの際に、現在ご利用の電話番号をそのまま引き継げるサービスです。
留守番電話
月額330円(うち消費税額等30円)
電波が届かないところにいたり、電源を切っている場合などに、留守番電話サービスセンターが お客様に代わって伝言メッセージをお預かりするサービスです。(音声通話SIMのお申し込みに限ります。)
割り込み電話
月額220円(うち消費税額等20円)
通話中に別の方から電話がかかってきたときに、現在通話中の電話を一時的に保留にして、後からかけてこられた方と通話ができるサービスです。(音声通話SIMのお申し込みに限ります。)
端末おまかせ設定
無料
スマホをセットでお申し込みの際に、APN設定などの端末設定を弊社が請け負うサービスです。
お届け後すぐにスマホをお使いすることができます。
ブラステルカードサービス
無料
コンビニやクレジットカードでも入金(チャージ)ができる、かけ方カンタン、プリペイド式カードです。050Freeや050plusを利用される際には、このブラステルカードでのお支払いがとても便利です。
モバイルあんしん保証サービス
モバイルあんしん保証イメージ
月額550円(うち消費税額等50円)
スマホのモニターが割れたり、故障したときに修理依頼ができるサービスです。
@モバイルくん。販売スマホはもちろん、@モバイルくん。以外でご購入されたスマホも保証対象です。
i-フィルターforマルチデバイス
i-フィルターイメージ
月額330円(うち消費税額等30円)
お子さまをネットから守るフィルターサービスです。
お子さまの学齢に合わせて細やかな設定が簡単にできます。
モバイルくんでんわ
月額1,100円~(うち消費税額等100円)
1. 「モバイルくんでんわアプリ」からの発信で、国内通話料金が半額
2. 月額1,100円(うち消費税額等100円)で「モバイルくんでんわ 10分かけ放題オプション」も選べて安心
3.月額1,650円(うち消費税額等150円)で上位3番号が自動でかけ放題になる「モバイルくんでんわ かけ放題ダブル」も選べて安心