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お知らせ

【障害情報】通信障害に関しまして

2020-07-08

日頃は、SORAシムサービス(モバイルクン光、@モバイルくん。)をご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の通り、弊社サービスがご利用しづらい状況が発生しております。

【発生時間】2020年7月7日 午後4時00分現在
【影響地域】以下の地域のうち一部のエリアでSORAシムサービスをご利用のお客さまが対象となります。
    熊本県、鹿児島県、大分県
【対象サービス】モバイルクン光、@モバイルくん。
【原因】大雨の影響による伝送路故障、停電等

最新情報や続報についてはNTTドコモの「障害情報」をご確認ください。
NTT東日本工事故障情報リンク
https://www.ntt-east.co.jp/disclosure/construction.html?link_eastid=ins_h021
NTT西日本工事故障情報リンク
https://u-see-map.ntt-west.co.jp/?_ga=2.79984855.1558937896.1594088972-1713637336.1594088972
NTTドコモ 重要なお知らせ(通信障害等)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/index.html

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。