2026-09-18
平素より弊社の光回線・モバイルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2026年のシルバーウイーク休業期間中の業務につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
■ 休業スケジュール
2026年9月19日(土)~ 2026年9月23日(水)の期間、以下の業務を休業
させていただきます。
| 業務内容 | 9/19(土) | 9/20(日) | 9/21(月) | 9/22(火) | 9/23(水) | 9/24(木) |
| お問い合わせ窓口 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常営業 |
| 商品の出荷・オプション登録 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常営業 |
| MNP・事業者承諾番号発行 | 発行のみ実施 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常営業 |
※お問い合わせの受付について
窓口のフリーダイヤル(0120-400-313)は、ノンボイス(自動応答等)による受付を随時行っております。
回答につきましては2026/9/24(木)以降、順次させていただきます。
■ 故障・通信トラブルに関するご連絡
故障や通信トラブルにつきましては、シルバーウィーク期間中も休まず対応しております。
連絡先: 0120-400-313受付時間: 9:00 ~ 21:00(土日祝含む)
操作方法: 音声ガイダンスが流れたら、数字の 【3】 を押してそのままお待ちください。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、
よろしくお願い申し上げます。