サポート情報
@モバイルくん。カスタマーサポートセンターTEL
10:00~18:00(日曜日・GW・夏季・年末年始休業を除く)
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お知らせ

GW休業のお知らせ

2024-04-01

平素より「@モバイルくん。」「ひかりdataWAN」「モバイルクン光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
GWにともない、お問い合わせ窓口・商品出荷業務を下記の日程でお休みさせていただきます。

■お問い合わせ窓口(モバイルクンカスタマーセンター)
2024年5月3日(金)~ 5月6日(月)

■商品の出荷・オプション登録
2024年5月3日(金)~ 5月6日(月)

<事業者変更で他社乗換をされる方へ>
GW休業の期間は、事業者変更承諾番号の発行ができません。
4月30日(火)〜5月6日(月)に「事業者変更承諾番号発行申請書兼同意書」が到着した場合は、5月7日(火)以降に順次発行し通知いたします。

※Eメールやホームページのお問い合わせフォームでのお問い合わせにつきましても5月7日(火)より順次対応いたしますことをご了承ください。
ご利用のお客様にはご不便ならびにご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。